1.1 Conformemente alle disposizioni legali in vigore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza specificarne il motivo entro 14 giorni dalla data di ricezione del/i prodotto/i ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005. Il termine di cancellazione è rispettato se mi contatti a lunami.studio@gmail.com prima della scadenza. I prodotti devono essere spediti senza irragionevole ritardo dopo la risoluzione del contratto.

1.2 In caso di acquisti multipli effettuati con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

1.3 I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale. Devi assicurarti che siano imballati correttamente poiché sarai responsabile del pacco fino al ricevimento da parte di LÙNAMI. I prodotti restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Se il/i prodotto/i è stato chiaramente utilizzato/i perderai il diritto di recesso.

1.4 Si prega di restituire i prodotti a: LÙNAMI STUDIO, Via Mattarella 18, 26858 Sordio LODI (LO). Ti consiglio di conservare la ricevuta postale come prova di aver consegnato il pacco al corriere e di annotare il numero di riferimento dell'ordine sul pacco, in modo che possa individuare facilmente il tuo ordine.

1.5 Il costo della spedizione per il recesso dei prodotti è a carico dell'acquirente. Qualora ci fossero delle problematiche relative al tuo ordine associabili a LÙNAMI (es: prodotto errato, prodotto mancante, prodotto non corrispondente alla taglia, ai colori e alle caratteristiche descritte) il costo della spedizione per il recesso dei prodotti sarà a carico mio.

1.6 Al momento della ricezione del/i prodotto/i, riceverai il rimborso sullo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto, comprensivo degli eventuali costi di spedizione del tuo ordine. Il rimborso avverrà nel più breve tempo possibile, entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce.

2.1 Non è possibile effettuare il cambio di uno o più prodotti. Ti prego in questo caso di restituire il/i prodotto/i per un rimborso ed effettuare un nuovo ordine per ricevere la merce corretta/nuova.

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