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SPEDIZIONI

1. Tariffe e tempistiche

1.1 EXPRESS TRACCIATA - €6,00

(1/2 giorni lavorativi) Metodo di spedizione veloce e sicuro che prevede il tracciamento, viene gestito da Poste Italiane con il servizio Poste Delivery Business. L'ordine viene consegnato presso il domicilio indicato e prevede copertura assicurativa totale in caso di smarrimento, danneggiamento o furto.

❋ N.B: è necessario trovarsi al domicilio al momento della consegna.

1.2 PUNTO DI RITIRO INPOST - €3,90

(3 giorni lavorativi) Metodo di spedizione econimico, ecologico e sicuro che prevede il tracciamento, viene gestito da Locker InPost Italia. L'ordine viene consegnato presso il locker o l'InPost Point selezionato in fase di acquisto. Questo metodo richiede che il pacco venga ritirato entro 3 giorni lavorativi.

❋ N.B: non è richiesto trovarsi al domicilio, si potrà andare a ritirare il proprio ordine in qualunque momento della giornata!

2. Ritiro a mano (Milano & Eventi)

2.1 È possibile selezionare l'opzione ritiro a mano al momento dell'acquisto per evitare le spese di spedizione: sarà possibile ritirare il proprio ordine presso un evento fisico (pop-up store, market, ecc) oppure nella città di Milano e sfruttare l'occasione per conoscersi <3.

2.2 Per trovare il prossimo evento più vicino a te puoi consultare la pagina eventi dove troverai tutte le informazioni relative a date, locations e orari.

2.3 Per organizzare un ritiro a mano nella città di Milano scrivimi a lunami.studio@gmail.com oppure contattami su instagram.

2.4 Se hai selezionato il metodo di spedizione ritiro a mano prima di consultare la pagina degli eventi e non dovessero esserci giornate adatte per te non preoccuparti! Scrivimi a lunami.studio@gmail.com oppure contattami su instagram, potremo trovare insieme la soluzione migliore!

3. Tempistiche di preparazione

3.1 Ogni gioiello LÙNAMI è made-to-order e viene individualmente realizzato al momento dell’ordine. I tempi di preparazione di ogni ordine variano dai 3 ai 6 giorni lavorativi.

3.2 Una volta completata la produzione, riceverai una mail di conferma di spedizione contenente il tracking code per seguire la tua spedizione e il riepilogo del tuo ordine.

4. Assistenza

Hai ancora bisogno di aiuto? Hai ulteriori domande o dubbi relativi alle restituzioni? Scrivimi a lunami.studio@gmail.com oppure contattami su instagram, sarò felice di aiutarti!